ITIL® V3 Managing Across the Lifecycle (MALC) Seminar

ITIL Lifecycle Seminar

Zielgruppe Dieses ITIL® V3 Managing Across the Lifecycle (MALC) Seminar richtet sich an CIO, CTO, IT-Manager, IT-Führungskräfte, IT-Revision, IT-Berater, IT-Architekten, IT Security Manager sowie alle, die sich mit dieser abschließenden Prüfung als ITIL Expert zertifizieren möchten.

Seminarziele In diesem ITIL® V3 Seminar lernen Sie die Werkzeuge aus den Kernbüchern kennen. Durch den Praxisbezug, den Sie und unsere Trainer mit in das Seminar tragen, werden Sie darüber hinaus in die Lage versetzt, die theoretischen Seminarinhalte mit der eigenen Praxis zu verknüpfen. Dies ermöglicht Ihnen die Beurteilung der Seminarinhalte vor dem Hintergrund des eigenen Unternehmens und somit einen bedarfsgerechten Einsatz des Erlernten zur optimalen Wertschöpfung im jeweiligen Anwendungsbereich.

Vorkenntnisse Um zur Prüfung zugelassen zu werden, müssen insgesamt mindestens 17 Punkte durch V2- und V3-Prüfungen gesammelt worden sein.

Durch Bestehen der Prüfung erhält der Teilnehmer 5 Credit Points und erwirbt damit den Titel "ITIL Expert". Das Zertifikat muss anschließend bei der APMG beantragt werden.

Schulungsinhalt   Einführung in das Business des ITSM und in Fragestellungen des IT Managements
  Verantwortliche Durchführung der Planung und Umsetzung des IT Service Managements
  Umgang mit strategischen Änderungen
  Risiko Management
  Bewertung der Services
  Verstehen organisatorischer Herausforderungen
  Einbeziehen ergänzender Industriestandards

Preis € 2.450,00 (zzgl. ges. USt.)

Seminardauer 5 Tage

Termine 18.06.2012, 09.07.2012, 06.08.2012, 10.09.2012, 15.10.2012, 05.11.2012, 10.12.2012