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Allgemeine Geschäftsbedingungen der PROTRANET GmbH

Angebotsbedingungen

 

1. Gegenstand des Vertrags

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die Erbringung von Schulungsleistungen durch die PROTRANET GmbH. Die Vertragsleistungen sind in dem jeweiligen Angebot enthalten.

 

2. Geltungsbereich

Unsere AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen oder von den gesetzlichen Regelungen zu unseren Ungunsten abweichende Bedingungen des Vertragspartners erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich der Geltung zugestimmt.

 

3. Bindefrist

Unser Angebot ist 14 Tage gültig. Das Angebot ist unverbindlich.

 

4. Anmeldung / Vertragsschluss 

Alle Workshopanmeldungen erfolgen schriftlich anhand der Auftragsbestätigung. Eine bindende Bestellung liegt dann vor, wenn die Auftragsbestätigung unterschrieben per Post, Email oder Telefax der PROTRANET GmbH zugeht. Zu beachten ist jedoch, dass mögliche Rabatte, Sonderkonditionen oder Vorteilsangebote bereits in der Auftragsbestätigung enthalten sein müssen. Im Nachhinein können diese nicht mehr beachtet werden.

 

5. Stornierungen

Stornierungen müssen schriftlich, bis spätestens 28 Kalendertage vor Seminarbeginn erfolgen. In allen anderen Fällen berechnen wir 80 % der Seminargebühren. Keinerlei Kosten entstehen, wenn ein Ersatzteilnehmer angemeldet wird.

 

6. Leistungen

In den Workshopgebühren, für Schulungen in den Räumen der PROTRANET GmbH, sind enthalten: Die für die Schulung notwendige Hard- bzw. Software wird für den Zeitraum der Schulung gestellt. Die in der Workshopbeschreibung angegebenen Inhalte werden von qualifizierten Referenten, ggfs. von entsprechend autorisierten Trainern unterrichtet. Gegebenenfalls können Schulungsunterlagen im Angebot enthalten sein. Diese werden in Form eines Skripts oder Buchs oder Fotoprotokolls am ersten Tag der Workshops den Teilnehmern ausgehändigt. Weitere Schulungsunterlagen sind nicht geschuldet. Jeder Teilnehmer erhält am Ende des Workshops ein Teilnahmezertifikat. Bitte senden Sie uns hierfür die Teilnehmerliste 14 Tage vor Beginn des Workshops zu. Der Auftraggeber ist verpflichtet alle relevanten Informationen wie Veranstaltungsort, Ansprechpartner vor Ort ect. der PROTRANET GmbH unmittelbar nach der Auftragsbestätigung per Email an info@protranet.de zu senden. Pausenverpflegung und Mittagessen sind bei allen Workshops in den Räumen von der POTRANET GmbH enthalten. Die PROTRANET GmbH behält sich vor, die Workshopdauer aufgrund geringer Teilnehmerzahl zu verkürzen. Die PROTRANET übernimmt keine Parkgebühren an allen Standorten.

 

7. Lernumgebung in Ihrem Hause

Bei der Durchführung der Schulungen in Ihrem Hause liegt die Verantwortung für die Bereitstellung der notwendigen Infrastruktur bei Ihnen. Sie erhalten von uns rechtzeitig die notwendigen Unterlagen, aus denen hervorgeht, welche Hardware, Software und notwendige Lernumgebung vorhanden und eingerichtet werden müssen, damit auch bei von Dritten definierten Kursen die Voraussetzungen für den Trainingserfolg gegeben sind. Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne bei der Schaffung dieser Voraussetzungen. Der Auftraggeber ist verpflichtet alle relevanten Informationen wie Veranstaltungsort, Ansprechpartner vor Ort ect. der PROTRANET GmbH unmittelbar nach der Auftragsbestätigung per Email an info@protranet.de zu senden.

 

8. Haftung 

Die PROTRANET GmbH übernimmt für Schäden, die durch Ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Angestellten verursacht werden, keine Haftung, außer es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei Ausfall eines Workshops durch Krankheit des Trainers, zu geringer Teilnehmerzahl, sowie durch von der PROTRANET GmbH nicht zu vertretende sonstige Gründe oder durch höhere Gewalt, behalten wir uns das Recht der Terminverschiebung vor. Die PROTRANET GmbH kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 12 Monate.

 

9. Urheberrechte


Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen oder Teilen davon behalten wir uns vor, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung der PROTRANET GmbH oder der entsprechenden Hersteller in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder andere Verfahren), auch nicht zum Zwecke der eigenen Unterrichtsgestaltung, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Die während der Schulung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert, verändert oder gelöscht werden. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns Schadenersatzforderungen vor.

 

10. Datenschutz


Fällt ein Kunde unter den persönlichen Schutzbereich des Bundesdatenschutzgesetzes, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. Es werden nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind.

 

11.  Zahlungsbedingungen


Die Rechnungsstellung erfolgt spätestens nach Workshopbeginn.  Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug 14 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.  Ist 30 Tage nach Fälligkeit die Zahlung nicht eingegangen, kann die PROTRANET GmbH Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen. Der Rechnungsbetrag ist der Auftragsannahme zu entnehmen. Des Weiteren können zusätzliche Kosten für Schulungsunterlagen, weitere Teilnehmer ect. entstehen. Diese sind dem dazugehörigen Angebot zu entnehmen. Sollten weitere Teilnehmer dem Workshop beiwohnen, ohne vorherige Abstimmung mit der PROTRANET GmbH, so wird eine Teilnehmerpauschale in Höhe von 99,- € für jeden weiteren Teilnehmer berechnet. Der Workshoppreis beinhaltet die Durchführung des Workshops wie im Angebot verzeichnet (siehe auch 7. Leistungen). Nicht eingeschlossen sind Reise- und Aufenthaltskosten des Teilnehmers. Die im Angebot und der Auftragsbestätigung enthaltenen Preise sind Nettopreise exklusive Umsatzsteuer, soweit nicht anders vereinbart. Die Umsatzsteuer wird mit dem zur Zeit der Leistungserbringung geltenden Umsatzsteuersatz in Rechnung gestellt. Fragen bezüglich der Rechnung stellen Sie bitte an buchhaltung@protranet.de.

 

12. Bildungsscheck


Die Abrechnung eines Bildungsschecks kann nur dann erfolgen, wenn dies in der Auftragsbestätigung schriftlich vereinbart wurde. Eine nachträgliche Einlösung des Bildungsschecks ist nicht möglich. Ein Bildungsscheck ist nicht kombinierbar mit Rabatten oder anderen Preisnachlässen. Zu beachten ist, dass ein Bildungsscheck nur in Höhe von bis zu 500,-€ verrechnet werden kann. 

 

13. Teilnehmeranzahl


Ist die Teilnehmeranzahl bei einer Inhouse-Schulung höher, als ursprünglich in der Auftragsbestätigung angegeben, fällt für jeden weiteren Teilnehmer eine Gebühr von 99,- € je Tag an.


Stand: 1.Oktober 2016

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