Spezialist für Benutzeraktivierung in Microsoft 365 Copilot

Ansätze zur erfolgreichen Benutzeraktivierung von Microsoft 365 Copilot

• Relevanz der Benutzeraktivierung für den Erfolg von Copilot

• Wandel hin zu einer AI-unterstützten Organisation

• People-First-Ansatz zur Förderung der Akzeptanz

• Struktur und Strategie für eine effektive Benutzeraktivierung

• Praxisbeispiel: Implementierung von Copilot in einem globalen Unternehmen

Erfolgreiche Einführung von Copilot in Microsoft 365

• Zusammenstellung eines kompetenten Projektteams

• Sicherstellung der Unterstützung durch Sponsoren und wichtige Stakeholder

• Einrichtung eines AI-Komitees zur strategischen Steuerung

• Entwicklung einer klaren Implementierungsstrategie

• Identifikation und Priorisierung relevanter Szenarien

• Definition von Erfolgskriterien und KPIs zur Messung des Fortschritts

• Bewertung der organisatorischen Bereitschaft für die Einführung

Schulung und Befähigung der Mitarbeiter für die Nutzung von Copilot in Microsoft 365

• Aufbau eines Copilot Center of Excellence zur Förderung von Best Practices

• Entwicklung von Programmen für Champions und Early Adopters

• Erstellung einer Engagementstrategie zur Steigerung der Nutzerakzeptanz

• Ausarbeitung einer gezielten Schulungsstrategie zur Vermittlung der notwendigen Kompetenzen

Mehrwert generieren und den optimalen Einsatz von Copilot in Microsoft 365 sicherstellen

• Sammlung und Auswertung von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung

• Überprüfung der Erfolgskriterien und Durchführung von Nutzerbefragungen

• Erfassung und regelmäßige Berichterstattung zur Nutzung von Copilot

• Durchführung von Service-Gesundheitschecks zur Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung

Weiterentwicklung und Optimierung von Copilot in Microsoft 365

• Erweiterung der Funktionen von Copilot innerhalb der Microsoft 365-Plattform

• Gestaltung von Anwendungsfällen mithilfe des Modern Collaboration Architecture Framework

• Neugestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen durch den Einsatz von Copilot Studio