VMware Workspace ONE: UEM Troubleshooting V21.x

Für Unternehmen

Seminar als Inhouse-Seminar buchen

Eine der Kernkompetenzen von PROTRANET sind effiziente Inhouse Schulungen. Wählen Sie aus bestehenden Konzepten mit bewährten Inhalten (Inhouse Standard) oder lassen Sie sich maßgeschneiderte Inhalte zu Ihrem individuellen Bedarf (Inhouse Individuell) zusammenstellen. Wir beraten Sie gerne.

Ab
1242,00 € (1478,00 € inkl. 19% MwSt.)

Preis auf Anfrage

Inhouse Standard
  • Langjährig erprobte und bewährte Inhalte
  • Topaktuelle Methodenvielfalt
  • Schnelle und unkomplizierte Umsetzung
  • Praxiserfahrene Trainer aus Ihrer Branche
  • Hochprofessionelles Seminarmanagement
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Inhouse Individuell
  • Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen
  • Hohe Transferleistung durch Bearbeitung interner Projekte und Beispiele
  • Praxiserfahrene Trainer aus Ihrer Branche
  • Hochprofessionelles Seminarmanagement
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Schulungsinhalt

Course Introduction
– Introductions and course logistics
– Course objectivesFundamentals of Troubleshooting UEM
– Outline UEM issue categories and severities
– Explain how knowing the core services process flows can help troubleshoot product issues
– Summarize the log gathering processUEM Console Troubleshooting
– Outline the best practices for UEM console issue troubleshooting
– Summarize common UEM console problems
– Troubleshoot Workspace ONE reporting issues
– Explain how assignment groups are related to the troubleshooting process
– Outline common UEM console system setting issues
– Describe how Self-service Portal help administrators and empower end-users to solve issues by themselves
– Outline common Freestyle Orchestrator issues
– Understand how console events can be used to identity platform errors
– Describe how Workspace ONE UEM console logs can help troubleshoot Workspace ONE UEM console related issuesIntegration Troubleshooting
– Identify common Workspace ONE UEM enterprise integration issues
– Outline the common troubleshooting techniques for the ACC
– Troubleshoot issues related to Directory Services integration
– Identify directory synch issues
– Troubleshoot issues related to certificate authority integration
– Explain Workspace ONE Access Integration Troubleshooting Technique
– Explain SAML integration checkpointsEndpoint Troubleshooting
– Compare the Endpoint Connection topology in Workspace ONE UEM
– Summarize the best practices for Workspace ONE UEM endpoints troubleshooting
– Explain endpoints troubleshooting techniquesApplication Troubleshooting
– Understand differently types of applications
– Classify application lifecycle management issues
– Identify common application lifecycle management issues
– Summarize the general troubleshooting logic of resolving Email Management issues
– Describe the general logic of troubleshooting public, internal, and purchased application issues
– Examine common issues with Microsoft Store for Business and validating Azure AD settings
– Summarize common Intelligent Hub issues and resolutionsEmail Troubleshooting
– Describe the general logic for email-related troubleshooting
– Summarize common errors associated with email profiles and compliance
– Identify and resolve common SEG issues
– Outline PowerShell integration issues and techniques to address them
– Use the email server log to identify errors
– Troubleshoot common ENS issuesUAG And Edge Service Troubleshooting
– Use commands to monitor, test, and troubleshoot network connection issues
– Identify and resolve common internal application lifecycle management issues
– Summarize how Edge Service issues can severely impact the health of your deploymentIntelligence Troubleshooting
– Troubleshoot common Intelligence problems

Zielgruppe

Workspace ONE administrators, account managers, solutions architects, solutions engineers, sales engineers, technical support engineers, and consultants

Seminarziele

By the end of the course, you should be able to meet the following objectives:
– Summarize the general logic of Workspace ONE UEM issue troubleshooting
– Identify the best practices for resolving Workspace ONE UEM console related problems.
– Discover and resolve common integration mistakes
– Summarize processes for identifying device-side issues
– Outline OS-specific techniques to troubleshoot endpoints
– Explain common email integration issues and general steps to resolve
– Implement techniques to troubleshoot common connection issues with the UAG and Edge Services
– Summarize a methodology to fixing Workspace ONE Intelligence connections and integrations

Vorkenntnisse

This course requires completion of one of the following courses:
– VMware Workspace ONE: Skills for Unified Endpoint Management
OR
– VMware Workspace ONE: Unified Endpoint Management BootcampThis course is part of the following Certifications:
– VMware Certified Professional ? Digital Workspace 2022

Seminardauer

2 Tage

Preis

Präsenzseminar/FLEXINAR®:

1380,00 € (1642,00 € inkl. 19% MwSt.)

LIVEINAR®:

1242,00 € (1478,00 € inkl. 19% MwSt.)

Individual Training: Preis auf Anfrage
Inhouse Training: Preis auf Anfrage

Seminarnummer

VM-1850





      Ihr Berater

      Martin Heubeck
      Group Leader Sales

      Beratungszentrale und Buchungshotline:

      Kataloge

      Formate

      Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar, online als LIVEINAR® oder im flexiblen Mix als FLEXINAR® buchen. MEHR ERFAHREN

      Anmeldung

      Ab
      1242,00 € (1478,00 € inkl. 19% MwSt.)



        Unverbindliche Anfrage

        Preis auf Anfrage

        Inhouse Standard
        • Langjährig erprobte und bewährte Inhalte
        • Topaktuelle Methodenvielfalt
        • Schnelle und unkomplizierte Umsetzung
        • Praxiserfahrene Trainer aus Ihrer Branche
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          WIR BERATEN SIE GERNE

          Haben Sie noch Fragen?

          Informationen zu unseren Seminarbewertungen

          Woher kommen die Seminarbewertungen?

          Die Seminarteilnehmer bewerten unsere Veranstaltungen durch einen Bewertungsbogen. Dieser wird in unserem Qualitätsmanagement digitalisiert und ausgewertet. Die Ergebnisse werden Ihnen bei unseren Seminaren in Form eines Sternebewertungssystems angezeigt.

          Wie ergibt sich die Gesamtnote?

          Folgende Fragen werden in unseren Bewertungsbögen von unseren Teilnehmern mit einer Note von 1-6 bewertet. Daraus ergibt sich der Gesamt-Durchschnitt.

          • Der Dozent ist fachlich kompetent?
          • Der Dozent vermittelt den Lehrinhalt verständlich?
          • Der Dozent strukturiert die Vorträge gut?
          • Der Dozent geht intensiv auf die Fragen ein?
          • Der Dozent gestaltet den Kurs interessant?
          • Die Schulungsunterlagen sind gut verständlich?
          • Die Schulungsunterlagen sind gut strukturiert?
          • Die Schulungsunterlagen sind hilfreich bei meiner beruflichen Tätigkeit?
          • Der Kurs (Inhalte) war mir vorher bekannt?
          • Die Kursdauer ist an die Kursinhalte angepasst?
          • Das Arbeitstempo war zu schnell / zu langsam?
          • Es war ausreichend Zeit für praktische Übungen ?
          • Der Kurs (Inhalte) sollte weninger / mehr praktische Arbeiten beinhalten?
          • Der Kurs (Inhalte) erfüllte insgesamt meine Erwartungen ?
          • Die neuen Kenntnisse werden mir am Arbeitsplatz weiterhelfen?
          • Hat es Ihnen bei uns im Haus gefallen?

          Wenn Sie Fragen zu unseren Bewertungen haben, können Sie gerne Frau Italia Brillante unter unserer kostenlosen Telefonnummer 0800 3400311 (Freecall) anrufen oder eine E-Mail an italia.brillante@protranet.de senden.

          Italia Brillante,
          Trainingskoordination
          ist Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr für Sie da.